Términos y Condiciones de Uso

Fecha de vigencia: 3 de febrero de 2025

1. Introducción y aceptación de los términos

Bienvenido/a al sitio web de Bonanza Dominicana (en adelante, “la Empresa”), importador y distribuidor exclusivo de Mitsubishi Motors en la República Dominicana. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web (el “Sitio”), usted acepta estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice el Sitio.

El Sitio tiene fines informativos y de servicio. La Empresa no vende vehículos directamente en línea a través del Sitio. Las compras, cotizaciones finales, financiamientos, entregas y servicios se gestionan a través de concesionarios autorizados, bajo sus propios términos y condiciones.

2. Información de contacto

Para comunicarse con la Empresa:

• Teléfono: (809) 565-5531
• Correo: contacto@bonanza.com.do
• Dirección: Ave. Buenaventura Freites #32, Jardines del Norte, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, Código Postal 10601
• Horario: Lunes a Viernes: 8:00am a 5:00pm; Sábado y Domingo: Cerrado

Estos datos provienen de la información publicada por Bonanza Dominicana en su sitio web.

3. Propiedad intelectual

El Sitio y sus contenidos (incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, videos y software) son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación comercial de los contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

4. Uso del Sitio

Usted se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, responsable y conforme a estos Términos. En particular, queda prohibido:

• Usar el Sitio con fines ilegales, fraudulentos o maliciosos.
• Interferir con la seguridad o funcionamiento del Sitio (por ejemplo, introducir malware o intentar accesos no autorizados).
• Extraer datos del Sitio mediante robots, scraping u otros métodos automatizados sin autorización.
• Suplantar identidades o enviar información falsa a través de formularios del Sitio.

La Empresa podrá restringir, suspender o cancelar el acceso al Sitio si detecta usos indebidos o violaciones a estos Términos.

5. Privacidad y uso de datos

La Empresa puede recopilar y tratar datos personales que usted proporcione (por ejemplo, al completar formularios, solicitar información, agendar pruebas de manejo o solicitar contacto), así como datos de navegación para mejorar el servicio, responder solicitudes, ofrecer una mejor experiencia y realizar análisis internos.

El tratamiento de datos se realizará conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales en la República Dominicana y demás normas aplicables.

De acuerdo con la Ley 172-13, usted podrá solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando proceda, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, mediante los canales oficiales de contacto de la Empresa. La Empresa podrá requerir verificación de identidad para atender solicitudes.

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, el usuario podrá remitir su solicitud al correo electrónico contacto@bonanza.com.do, indicando claramente su requerimiento e identificándose adecuadamente. La Empresa dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley No. 172-13.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o para dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.

La Empresa no vende datos personales. Podrá compartir información con concesionarios autorizados o proveedores que participen en la atención de su solicitud, únicamente para fines de servicio (por ejemplo, dar seguimiento a una cotización o coordinar una cita), o cuando sea requerido por autoridad competente o por obligación legal.

Bonanza Dominicana, S.A.S., con domicilio en la Ave. Buenaventura Freites No. 32, Jardines del Norte, Distrito Nacional, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio.

La Empresa adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

6. Localizador de concesionarios y descargos

El Sitio puede incluir un localizador de concesionarios u otras herramientas de referencia. La información (direcciones, teléfonos, horarios, disponibilidad) puede cambiar sin aviso. La Empresa no garantiza que dicha información esté siempre completa o actualizada.

Los concesionarios autorizados son entidades independientes. Cualquier negociación, compra, financiamiento, servicio o transacción se realiza entre el usuario y el concesionario correspondiente. La Empresa no es parte de esos acuerdos y no asume responsabilidad por términos comerciales ofrecidos por terceros.

Asimismo, la Empresa podrá indicar información general sobre disponibilidad y contacto para confirmar modelos y existencias.

7. Exactitud de la información

La Empresa procura que la información del Sitio sea correcta; sin embargo, el contenido puede incluir errores, omisiones o estar desactualizado. Modelos, versiones, especificaciones, colores, disponibilidad y precios pueden variar en el mercado dominicano. El usuario debe confirmar información relevante directamente con un concesionario autorizado.

8. Uso de Cookies y tecnologías similares

El Sitio podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para recopilar información sobre la navegación del usuario, con fines estadísticos, de análisis y mejora de la experiencia de uso.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, ello podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio.

9. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, mapas o redes sociales). La Empresa no controla dichos sitios y no se hace responsable por su contenido, disponibilidad, políticas o prácticas. El acceso a enlaces externos es bajo su propio riesgo.

10. Limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no ofrece garantías sobre disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o adecuación para un propósito particular.

La Empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo pérdida de datos, interrupciones, o decisiones tomadas con base en contenido del Sitio.

Esta limitación se aplicará en la medida permitida por la normativa dominicana vigente, sin perjuicio de los derechos mínimos e irrenunciables que pudieran corresponder al consumidor conforme a la Ley No. 358-05 sobre Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario.

11. Modificaciones a los términos

La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de cambios implica aceptación de los Términos actualizados.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa relacionada con el Sitio o con estos Términos se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana, salvo que la ley aplicable disponga un foro distinto de manera imperativa.

Fecha de vigencia: 3 de febrero de 2025